Conditions d’utilisation


📜 Conditions de service

Dernière mise à jour : 22 décembre 2025

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Kénose, accessible à l’adresse URL du site, ainsi que les ventes réalisées via ce site.

En utilisant ce site et/ou en passant commande, tu acceptes sans réserve les présentes conditions.

 Informations sur l’entreprise

  • Nom de l’entreprise : Kénose

  • Statut juridique : Auto-entrepreneur 

  • Numéro SIREN : 991 652 595

  • Numéro REP : FR482497_01UUXY

  • Email : kenosecreations@outlook.fr

 Accès au site

L’accès au site est gratuit. Les frais d’accès à Internet et au matériel restent à la charge de l’utilisateur.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de modifier le site à tout moment sans préavis.

 Produits et services

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères différences (couleur, taille, rendu) peuvent exister selon les écrans.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

 Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) :

  • TTC pour les clients particuliers

  • HT lorsque la TVA est applicable ou non applicable (auto-entrepreneur)

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet rétroactif.

 Commande

Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de :

  • Litige antérieur

  • Paiement refusé

  • Soupçon de fraude

 Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Autres moyens proposés par Shopify

Les données de paiement ne sont jamais stockées par notre site.

 Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Un retard ne peut donner lieu à une indemnisation sauf disposition légale contraire.

 Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

👉 Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

 Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables :

  • d’une mauvaise utilisation du produit

  • d’un problème technique indépendant de notre volonté

  • d’une interruption temporaire du site

 Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite.

 Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

👉 Plus d’informations dans notre Politique de confidentialité.

 Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

 Contact

Pour toute question, tu peux nous contacter à :
📧 kenosecreations@outlook.fr